Última actualización: abril 2025

1. Compromiso con tu privacidad

En Formaliza Pro, respaldado por Varela Abogados, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o nos contactas mediante formularios digitales.

Usamos tus datos exclusivamente con fines profesionales, legales y de mejora de la experiencia de nuestros usuarios.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:

- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

- Datos del formulario de contacto o cotización: tipo de empresa, requerimientos legales, comentarios, entre otros.

- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, duración de la visita, páginas visitadas (a través de cookies y herramientas analíticas).

- Otros datos que entregues voluntariamente: por ejemplo, al agendar una reunión, solicitar una cotización o suscribirte a nuestro contenido informativo.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Usamos tus datos con los siguientes fines:

- Atender tus consultas y solicitudes.

- Elaborar propuestas personalizadas de servicios.

- Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio.

- Enviarte información relevante, actualizaciones legales o comerciales (solo si has dado tu consentimiento).

- Cumplir con obligaciones legales en caso de ser necesario.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los establecidos sin tu consentimiento previo.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a:

- Tu consentimiento explícito (al completar formularios o aceptar cookies).

- La necesidad de ejecutar un contrato o preparar una relación comercial.

- El interés legítimo de Formaliza Pro en mejorar sus servicios y experiencia de usuario.

- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. ¿Compartimos tus datos?

Formaliza Pro no vende, arrienda ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (ej. servidores, herramientas de CRM, herramientas analíticas), bajo contratos que aseguran la confidencialidad.

- Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

- Con tu autorización expresa, en caso de derivaciones o alianzas con otros profesionales.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics o Meta Pixel) para:

- Mejorar la experiencia del usuario.

- Analizar comportamiento de navegación y optimizar campañas publicitarias.

- Recordar preferencias y personalizar contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador. Al continuar navegando en el sitio, aceptas el uso de cookies según esta política.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

- Sitio con conexión cifrada (HTTPS).

- Acceso restringido a tus datos.

- Protocolos internos de protección de la información.

- Revisión periódica de nuestros sistemas y proveedores.

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos no enviar información sensible a través de formularios públicos.

8. Tus derechos como titular de los datos

Conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, puedes:

- Solicitar acceso a tus datos personales.

- Rectificar o actualizar tu información.

- Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).

- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenospor cualquier canal desde nuestro sitio web.

9. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán solo por el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recabados, o el tiempo requerido por ley. Si no deseas seguir recibiendo información o deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitarlo en cualquier momento.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son relevantes, te lo informaremos oportunamente.